游投诉涉及在线旅游企业数显示11月涉及在线旅游企业的投诉，去儿网的投诉数量最多，占投诉量164%，其次为携程旅网，投诉数量占比为151%，二者合计占在线旅游企业投诉总量的近七成。从投诉内来看，服务质量、产品质量旅游合同售后服务是投诉的主要方。另外，上海市旅“亚洲国产精选野草蜜芽”网化。旅游服务企业终关注求和的变化从2009年开始，青旅就不探索旅游主业多元化成长的旅商业模式，把众多的旅游业务类型化繁为简。中青旅坚持对市场细分细分再细分。比如从传统团队业务分出来的会展业务，以企业、社、政府户的差异化求为出发点，实现了会展旅游

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主,发展到入出旅游并重，深度国际化大交流、旅游交功能凸显的新阶改革开放之初，我国以接待入境旅游为主，国内旅游仅有小模的差旅和务活，更不存在有规模的出境旅游经35年的速发展，我国形成了国内旅游入境旅游出境旅游三大市场三足鼎立的格局。旅游业发展由点到面、。

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十二五确定的发展标10大动分解52项举()坚持题向，依法整治旅游市场秩1推出四项制度(1)强化督办制度。国家旅游局要重大旅游市场秩序事件加强督办，省区市旅游理部门也履行职责，实相应的督办制度，强化地方政府旅游市场治理范的主体责任，强化相关部门治理旅游市

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