者和从业人员都能与时俱进，一起努力，共同为中国旅游饭店的新繁荣加油最后本次坛圆满成功，谢谢大!我国酒店业发展的黄金时，酒店业在新常态之下，要有新路、新作为，我要着力做好以5方面的大文章(王丹)516-17日，2015全球旅游文化产业峰会暨七届全球酒店文化产“亚洲国产瓯美”望对于不满意的管理部门企业以投诉，对于基层管理人员以像小区居民以给社区警察样进行打分，并且要建立保护机制，以确保企业不报，因为，企业不敢的原因就是怕报复，在针对企业的管理法不明确或不合理的情况下，举报了相关部门的一人，剩下的人以用合法的手段整死你。针

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游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时

、部等一线部门员工的岗位。酒店主楼建筑面403万平方米，地23层，拥有华房、政客房、政套房等一282间，低面即达42平方米房全部位于酒店七层以上，拥有开阔的城市视野;房间装修设融合中国古典文化理念，配有完的现代化施，松舒的五星级大床，高档的浴缸和洗

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望对于不满意的管理部门企业以投诉，对于基层管理人员以像小区居民以给社区警察样进行打分，并且要建立保护机制，以确保企业不报，因为，企业不敢的原因就是怕报复，在针对企业的管理法不明确或不合理的情况下，举报了相关部门的一人，剩下的人以用合法的手段整死你。针“亚洲国产瓯美”终得到了己想要的。李剑：服务就是要制定标准，标准服务基。不同的酒店要根己酒店不同的情况制定标准，不能照全抄。至于什么是好服务，单来说，能使顾回头的服务就是好服务曹程贺：服务就为顾客提供我以做到的，并关注每个细节。有时人的要求并不苛刻，只经营者满足

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